Ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
Sở khoa học và công nghệ
 SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH PHÚ THỌ
ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
sở khoa học và công nghệ
Thứ Ba, 25/02/2025
Từ viết tắt
Xem với cỡ chữ
Đọc bài viết
Tương phản

Nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030


Nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030

23/02/2025 11:27

PhuthoPortal - Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1588/QĐ-TTg ngày 17/12/2024 về phê duyệt Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

 

Mục tiêu chung của Đề án nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của lãnh đạo các cơ quan nhà nước nhất là người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức, các tổ chức, doanh nghiệp và người dân trong việc cung cấp và sử dụng có hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện nhanh tiến trình chuyển đổi số Quốc gia. Mọi người dân đều được cung cấp thông tin, được hướng dẫn, hỗ trợ, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến để có khả năng tự sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện, nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu cá thể hóa; đồng thời tích cực tham gia, phản hồi để cơ quan nhà nước nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Theo đó, Đề án đã đặt ra những mục tiêu cụ thể đến năm 2030: 100% cơ quan nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ công trực tuyến liên tục cải tiến chất lượng để phục vụ người dân tốt nhất. 70% người dân trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến. 100% học sinh trung học phổ thông, sinh viên trên toàn quốc được phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua các hoạt động học tập, bồi dưỡng, tập huấn. Việt Nam thuộc nhóm 50 nước dẫn đầu xếp hạng Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến của Liên Hợp Quốc.

Trên cơ sở đó, tập trung tuyên truyền, phổ biến những nội dung chủ yếu: (1) Đường lối, chủ trương của Đảng, cơ chế chính sách, các văn bản pháp luật của Nhà nước, các văn bản hướng dẫn của cơ quan nhà nước các cấp về triển khai dịch vụ công trực tuyến. Vai trò, ý nghĩa và lợi ích khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. (2) Các quy trình, thời gian xử lý, cách thức truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; cập nhật những tính năng mới, sự thay đổi về dịch vụ công trực tuyến để người dân và doanh nghiệp biết, tham gia. (3) Các thông tin về các biện pháp bảo mật và kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin, các tiêu chuẩn, quy định về bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư, các hướng dẫn giải quyết sự cố thường gặp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. (4) Kinh nghiệm, giải pháp nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã triển khai thành công, có hiệu quả trong thực tiễn tại bộ, ngành, địa phương. Biểu dương, tôn vinh, khen thưởng tổ chức, cá nhân triển khai dịch vụ công trực tuyến chất lượng, hiệu quả; nhân rộng mô hình tốt, cách làm hay, sáng kiến có giá trị trong triển khai dịch vụ công trực tuyến. (5) Kinh nghiệm trong triển khai dịch vụ công trực tuyến của các nước trong khu vực và quốc tế. (6) Các nội dung khác liên quan đến nâng cao nhận thức, chất lượng cung cấp, hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Để thực hiện các mục tiêu đặt ra, Đề án đã xác định 06 nhóm nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu: (1) Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua các phương tiện thông tin đại chúng, truyền thông xã hội. (2) Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua các hệ thống thông tin cơ sở. (3) Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua các phương thức khác. (4) Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại các cơ sở giáo dục. (5) Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến. (6) Định hướng nội dung, hoạt động và xây dựng, biên tập các tài liệu tuyên truyền thuộc phạm vi của Đề án.

Ngọc Linh

 

Lượt xem: 216



BÀI VIẾT KHÁC
Dự thảo Luật Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo có 10 đổi mới quan trọng
Dự thảo Luật Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo có 10 đổi mới quan trọng

Dự án Luật Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo đang được Quốc hội thảo luận tại Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khoá XV. Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, dự thảo Luật có 10 điểm mới quan trọng, tạo ra bước chuyển lớn trong các lĩnh vực chuyên ngành. Sau đây là 10 điểm mới quan trọng này:

Ngày 08/05/2025
'Khoa học công nghệ phải hướng tới giải bài toán lớn của quốc gia'
'Khoa học công nghệ phải hướng tới giải bài toán lớn của quốc gia'

Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng khoa học công nghệ phải hướng tới nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng trưởng kinh tế và giải các bài toán lớn của quốc gia.

Ngày 25/04/2025
Nghiệm thu dự án "Phục dựng và đề xuất giải pháp bảo tồn phát huy một số di sản văn hóa tiêu biểu của dân tộc Mường gắn với du lịch cộng đồng tại xã Mỹ Lung, huyện Yên Lập, tỉnh Phú Thọ"
Nghiệm thu dự án "Phục dựng và đề xuất giải pháp bảo tồn phát huy một số di sản văn hóa tiêu biểu của dân tộc Mường gắn với du lịch cộng đồng tại xã Mỹ Lung, huyện Yên Lập, tỉnh Phú Thọ"

Sáng 24/4, tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ, Hội đồng Khoa học tỉnh tổ chức Hội đồng đánh giá, nghiệm thu nhiệm vụ "Phục dựng và đề xuất giải pháp bảo tồn phát huy một số di sản văn hóa tiêu biểu của dân tộc Mường gắn với du lịch cộng đồng tại xã Mỹ Lung, huyện Yên Lập, tỉnh Phú Thọ", do UBND huyện Yên Lập chủ trì thực hiện

Ngày 25/04/2025
Bộ KH&CN tổ chức hội thảo lấy ý kiến hoàn thiện dự thảo Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo
Bộ KH&CN tổ chức hội thảo lấy ý kiến hoàn thiện dự thảo Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Chiều ngày 15/4/2025, tại Hà Nội, Bộ Khoa học và Công nghệ (Bộ KH&CN) đã tổ chức Hội thảo lấy ý kiến đóng góp cho dự thảo Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chủ trì hội thảo với sự tham gia của Thứ trưởng Bùi Thế Duy, cùng lãnh đạo các viện nghiên cứu, trường đại học và doanh nghiệp trong các lĩnh vực KH&CN.

Ngày 21/04/2025
Tổng Bí thư Tô Lâm dự khai mạc Hội nghị thượng đỉnh P4G lần thứ 4
Tổng Bí thư Tô Lâm dự khai mạc Hội nghị thượng đỉnh P4G lần thứ 4

Chiều 16/4/2025, Hội nghị thượng đỉnh Diễn đàn Đối tác vì tăng trưởng xanh và mục tiêu toàn cầu 2030 (P4G) lần thứ 4 khai mạc tại Hà Nội. Tổng Bí thư Tô Lâm dự lễ khai mạc.

Ngày 17/04/2025
Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng làm việc với Bộ KH&CN
Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng làm việc với Bộ KH&CN

Chiều ngày 01/4/2025, tại Hà Nội, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng đã thăm và làm việc với Bộ KH&CN. Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng và Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đồng chủ trì buổi làm việc.

Ngày 03/04/2025
Lịch tiếp công dân Cẩm nang tiết kiệm điện cho hộ gia đình Thống kê KHCN Chung tay cải cách thủ tục hành chính Cẩm nang tiết kiệm điện trong văn phòng - công nghiệp - toà nhà năm 2025 Tìm hiểu pháp luật cho HS-SV 2025 Mời tham dự CĐS 2025 Phổ biến giáo dục pháp luật Phát triển và ứng dụng công nghệ sinh học Kết quả thực hiện nhiệm vụ KHCN Nhiệm vụ KHCN đang tiến hành Thông tin KHCN Du Lịch Điện Biên

Liên kết trang

PAKN đã trả lời

0

PAKN đang xử lý

2

PAKN từ chối xử lý

0