Lập Thạch: Đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, phục vụ người dân tốt hơn

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, thời gian qua, xã Lập Thạch đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từng bước xây dựng chính quyền số hiệu lực, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, qua đó đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, phục vụ người dân tốt hơn.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lập Thạch bố trí cán bộ thường trực, kịp thời giải đáp, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trực tuyến

Cụ thể hóa các chương trình, đề án của tỉnh Phú Thọ về phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, ngay sau những ngày đầu sáp nhập, UBND xã Lập Thạch đã kịp thời thành lập Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; tổ chức họp, quán triệt và yêu cầu từng thành viên Ban Chỉ đạo xây dựng chương trình hành động cụ thể cho cơ quan, đơn vị, cá nhân. Song song với đó, xã ban hành Kế hoạch về phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số năm 2025; Kế hoạch hành động thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”; quyết định thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng và phản ứng nhanh tại 45/45 thôn, khu dân cư. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền thông qua hệ thống loa truyền thanh, mạng xã hội và các nhóm Zalo cộng đồng, tạo sự lan tỏa mạnh mẽ trong toàn xã hội…

Cách làm này đã nhanh chóng tạo sự thay đổi tích cực về nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong các cơ quan Đảng, chính quyền và MTTQ. Nhờ đó, 100% hồ sơ, tài liệu, công việc phát sinh từ ngày 1/7/2025 đều được tạo lập và xử lý trên môi trường điện tử. Đến nay, hệ thống quản lý văn bản đã tiếp nhận 8.058 văn bản đến và phát hành trên 2.370 văn bản đi. Hệ thống họp trực tuyến được kết nối từ Trung ương đến cơ sở; thư điện tử công vụ, chữ ký số, quản lý văn bản điện tử và sổ tay đảng viên điện tử được triển khai đồng bộ giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành.

Tập huấn, nâng cao kỹ năng cho Tổ công nghệ số cộng đồng đang là một trong những giải pháp quan trọng được xã Lập Thạch quan tâm triển khai thực hiện

Với phương châm “không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số”, quyết tâm đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân, lấy người dân làm trung tâm và chủ thể của quá trình chuyển đổi số, UBND xã đã tổ chức hiệu quả các buổi tuyên truyền, học tập số cộng đồng cho cán bộ, đảng viên, Nhân dân và Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn dân cư. Tại các lớp tuyên truyền, học viên được đại diện Phòng Văn hóa - Xã hội hướng dẫn cách đăng nhập, làm quen với các khóa học trên nền tảng học trực tuyến https://binhdanhocvuso.gov.vn; hướng dẫn, hỗ trợ tích hợp giấy tờ tùy thân trong VneID; cách thức nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đặc biệt, để Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn dân cư trên địa bàn thực sự là “cánh tay nối dài” của cấp ủy, chính quyền, xã đã chỉ đạo các hội, đoàn thể chủ động phối hợp với Tổ công nghệ số cộng đồng tổ chức “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để tuyên truyền, hỗ trợ người dân, nhất là đối tượng người cao tuổi, người tàn tật, người yếu thế tiếp cận công nghệ số, đăng ký học tập trên nền tảng bình dân học vụ số. Đến nay, 45/45 thôn dân cư đã tổ chức triển khai thực hiện với trên 80% người dân đã được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng số cơ bản; hỗ trợ, hướng dẫn trên 53% người dân trong độ tuổi đăng ký và học tập trên nền tảng binhdanhocvuso.gov.vn.

Đoàn Thanh niên xã Lập Thạch hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính

Bí thư Đoàn Thanh niên xã Lập Thạch Vũ An Khang cho biết: Thời gian qua, nhất là từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tinh thần xung kích, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên ngày càng phát huy rõ nét. Dù hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hay tham gia cùng Tổ công nghệ số cộng đồng đến từng gia đình để tuyên truyền, vận động, mỗi đoàn viên thanh niên đều ý thức rất rõ vai trò, trách nhiệm của mình. Sự thay đổi tích cực trong thói quen của người dân khi ngày càng chủ động nộp hồ sơ, tra cứu kết quả trực tuyến chính là động lực để tuổi trẻ tiếp tục đồng hành cùng địa phương trong công cuộc chuyển đổi số.

Bước ra từ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã với nụ cười phấn khởi, bà Nguyễn Thị Yên, Khu 6, xã Lập Thạch chia sẻ: Khi đến làm hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tôi được hướng dẫn rất tận tình, thủ tục nhanh gọn, rõ ràng. Chính quyền số thực sự mang lại tiện ích cho người dân, đặc biệt là đối với những người lớn tuổi.

Dù đạt nhiều kết quả tích cực, song trong quá trình triển đưa Nghị quyết số 57 vào cuộc sống xã Lập Thạch vẫn gặp không ít khó khăn. Nguyên nhân chủ yêu là do hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ; một số phần mềm còn chậm cập nhật; việc chỉnh sửa lỗi, thay đổi quy trình kỹ thuật liên quan đến nhiều cơ quan khác nhau, nên tốc độ xử lý chậm; công tác số hóa còn gặp nhiều khó khăn… Trong khi đó, một bộ phận cán bộ, đảng viên và Nhân dân còn hạn chế trong nhận thức về vai trò, lợi ích và hiệu quả của chuyển đổi số, chưa thực sự mạnh dạn, sáng tạo trong ứng dụng công nghệ số vào công việc và đời sống.

Giải bài toán này, thời gian tới, địa phương tiếp tục tập trung nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng, tiếp tục phát triển chính quyền số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả chỉ đạo, điều hành của UBND xã dựa trên dữ liệu số; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng cao. Đẩy mạnh kinh tế số và xã hội số nhằm thu hẹp khoảng cách số, bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. Tiếp tục khuyến khích, thúc đẩy áp dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật vào sản xuất nhàm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn.

Riêng đối với phong trào “Bình dân học vụ số”, xã phấn đấu 100% các thôn dân cư sẽ tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng số cơ bản cho người dân, trong đó có ít nhất 80% người dân tham gia học tập; tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, bảo đảm 100% các Tổ công nghệ số cộng đồng được tập huấn về quy trình thủ tục hành chính trực tuyến để hỗ trợ người dân hiệu quả.

                                                                                                         Theo phutho.gov.vn