Các đại biểu cắt băng khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Dự buổi lễ có các đồng chí: Bùi Minh Châu - Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh; Ngô Hải Phan - Cục Trưởng Cục Kiểm soát Thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ; Vi Trọng Lễ - Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh; Hoàng Công Thủy - Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Dương Hoàng Hương - TUV, Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh; Nguyễn Thanh Hải - TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Đỗ Văn Hoành - Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành, huyện, thành, thị trong tỉnh.
Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Minh Châu tặng hoa chúc mừng Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đi vào hoạt động
Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Công Thủy khẳng định việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào hoạt động thể hiện quyết tâm của tỉnh trong việc tạo bước đột phá trong cải cách hành chính; tạo môi trường thuận lợi thu hút đầu tư, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh và hướng tới xây dựng chính quyền điện tử.
Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu: Trung tâm nhanh chóng ổn định tổ chức, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính; từng bước nâng cao số lượng thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Các sở, ban, ngành phải phối hợp chặt chẽ với Trung tâm trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Từng công chức, viên chức của Trung tâm phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, tích cực nghiên cứu, học tập, rèn luyện để nâng cao năng lực, làm tốt nhiệm vụ hướng dẫn, giúp đỡ người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh.
Các đại biểu tham quan Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được thành lập theo Quyết định số 2269/QĐ-UBND ngày 11/9/2018 của UBND tỉnh. Trung tâm có nhiệm vụ hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính và giám sát, đôn đốc các cơ quan chức năng trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo đúng quy định.
Với phương châm công khai, minh bạch, không phiền hà, không tiêu cực, giải quyết đúng qui định, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm mục tiêu phục vụ, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh niêm yết công khai, kịp thời, đầy đủ, rõ ràng các qui định, thủ tục hành chính, mức thu phí, lệ phí và thời gian giải quyết các loại công việc; qui trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, trách nhiệm của các bộ phận, tổ chức, cá nhân liên quan.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Trung tâm hoạt động chịu sự quản lý về tổ chức, nhân sự, hành chính của Văn phòng UBND tỉnh, có con dấu riêng và có trụ sở làm việc riêng tại số 389, đường Trần Phú, phường Tân Dân, thành phố Việt Trì; số điện thoại đường dân nóng 02102.222.555. Hiện nay, tại Trung tâm thực hiện tiếp nhận giải quyết 1.150 thủ tục hành chính, chia thành 78 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của 15 sở, ban, ngành của tỉnh. Trung tâm tiếp nhận và trả kết quả vào tất cả các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hằng tuần và thứ 7 đối với một số thủ tục hành chính.