Ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
Sở khoa học và công nghệ
 SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH PHÚ THỌ
ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
sở khoa học và công nghệ
Thứ Tư, 18/12/2024
Từ viết tắt
Xem với cỡ chữ
Đọc bài viết
Tương phản

Cảnh báo hành vi lừa đảo qua hình thức hướng dẫn cài App chăm sóc khách hàng, thông báo nợ tiền điện, đe dọa cắt điện


PhuthoPortal - Thời gian qua, Công ty Điện lực Phú Thọ đã nhận được nhiều thông tin phản ánh của khách hàng về việc xuất hiện những đối tượng giả danh nhân viên điện lực trực thuộc Công ty Điện lực Phú Thọ, sử dụng số điện thoại di động cá nhân gọi điện đến khách hàng trên địa bàn tỉnh hướng dẫn khách hàng cải đặt App chăm sóc khách hàng, gửi các văn bản giả mạo, thông báo khách hàng nợ tiền điện và đe dọa cắt điện nếu không thanh toán ngay... để đánh cắp tài khoản, chiếm đoạt tài sản của người dân.

Khách hàng sử dụng điện có thể tra cứu thông tin tiền điện, thông tin nợ tiền điện trên ứng dụng EVNNPC CSKH

Công ty Điện lực Phú Thọ khuyến cáo khách hàng không nộp tiền vào các tài khoản cá nhân của bất cứ ai tự xưng nhân viên điện lực. Tất cả các giao dịch thu tiền điện hiện nay đều được thực hiện qua các kênh chính thống, tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền.

Khách hàng sử đụng điện không làm theo hướng dẫn của đối tượng giả danh, không để kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân để trục lợi gây thiệt hại cho chính khách hàng và làm ảnh hưởng uy tín của Công ty Điện lực Phú Thọ. Nếu nhận được cuộc gọi nghi ngờ là lừa đảo, khách hàng nên liên hệ ngay với Tổng đài chăm sóc khách hàng (số điện thoại 19006769) để xác minh thông tin và được hỗ trợ kịp thời.

Ngoài ra, cần cảnh giác với những yêu cầu cải đặt phần mềm. Khi sử dụng điện thoại, người dùng cần thực hiện nguyên tắc “Hai không”, bao gồm: Tuyệt đối không bấm vào các đường link nhận được qua tin nhắn, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc qua link hoặc file Apk.

Công ty Điện lực Phú Thọ khuyến khích khách hàng lựa chọn các kênh thanh toán tiền điện an toàn như: Qua ngân hàng (thanh toán tự động, Internet banking hoặc Mobile banking); ví điện tử và cổng thanh toán trực tuyến (như Viettel Money, VNPT Money, Vnpay, Momo...).

Để tra cứu thông tin tiền điện, thông tin nợ tiền điện, khách hàng thực hiện tra cứu qua website Chăm sóc khách hàng Điện lực có địa chỉ: http://cskh.npc.com.vn hoặc cài đặt ứng dụng “EVNNPC CSKH” trên kho ứng dụng App store hoặc CH Play (Google play) hoặc gọi vào Tổng đài chăm sóc khách hàng (số điện thoại 19006769) để được giải đáp.

Theo Báo Phú Thọ

Lượt xem: 132



BÀI VIẾT KHÁC
Nhà khoa học thoát cảnh 'bán lúa non'
Nhà khoa học thoát cảnh 'bán lúa non'

Nhà khoa học nhiều năm phải "bán lúa non" vì tâm lý sợ sai, Nghị quyết 57 "cho phép thất bại" sẽ giúp họ đi đến cùng, đưa sản phẩm nghiên cứu ra thị trường, theo PGS.TS Vũ Hải Quân, Giám đốc Đại học Quốc gia TP HCM.

Ngày 17/03/2025
Hai nhà khoa học nữ được trao giải thưởng Kovalevskaia 2024
Hai nhà khoa học nữ được trao giải thưởng Kovalevskaia 2024

PGS Nguyễn Minh Tân và PGS Đặng Thị Mỹ Dung được trao giải thưởng Kovalevskaia năm 2024 vì có thành tích xuất sắc trong nghiên cứu khoa học và ứng dụng vào thực tiễn.

Ngày 10/03/2025
Công bố Nghị quyết của HĐND tỉnh về thành lập Sở Khoa học và Công nghệ và các quyết định về công tác cán bộ
Công bố Nghị quyết của HĐND tỉnh về thành lập Sở Khoa học và Công nghệ và các quyết định về công tác cán bộ

PhuthoPortal - Ngày 3/3/2025, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức hội nghị công bố Nghị quyết của HĐND tỉnh về thành lập Sở Khoa học và Công nghệ và công bố các quyết định về công tác cán bộ.

Ngày 03/03/2025
Nghiệm thu đề tài KHCN: “Nghiên cứu chế phẩm vi sinh trong sản xuất rau an toàn theo mô hình nông nghiệp tuần hoàn trên địa bàn tỉnh Phú Thọ”
Nghiệm thu đề tài KHCN: “Nghiên cứu chế phẩm vi sinh trong sản xuất rau an toàn theo mô hình nông nghiệp tuần hoàn trên địa bàn tỉnh Phú Thọ”

Sáng ngày 27/2/2025, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ đã tổ chức phiên họp Hội đồng đánh giá, nghiệm thu đề tài khoa học cấp tỉnh: “Nghiên cứu chế phẩm vi sinh trong sản xuất rau an toàn theo mô hình nông nghiệp tuần hoàn trên địa bàn tỉnh Phú Thọ” do Trung tâm Kỹ thuật Tài nguyên đất và Môi trường - Học viện Nông nghiệp Việt Nam chủ trì thực hiện. Ths. Đỗ Xuân Hoàn - Phó Giám đốc Sở KH&CN chủ trì hội nghị

Ngày 28/02/2025
Nghiệm thu dự án KHCN: “Nghiên cứu, bảo tồn, phục tráng giống quýt Đậu Sơn huyện Hạ Hòa tỉnh Phú Thọ”
Nghiệm thu dự án KHCN: “Nghiên cứu, bảo tồn, phục tráng giống quýt Đậu Sơn huyện Hạ Hòa tỉnh Phú Thọ”

Sáng ngày 26/2/2025, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ đã tổ chức phiên họp Hội đồng đánh giá, nghiệm thu dự án khoa học cấp tỉnh: “Nghiên cứu, bảo tồn, phục tráng giống quýt Đậu Sơn huyện Hạ Hòa tỉnh Phú Thọ” do Trung tâm Tài nguyên Thực vật - Viện khoa học Nông nghiệp Việt Nam chủ trì thực hiện. Ths. Khổng Danh Đạt - Phó Giám đốc Sở KH&CN chủ trì hội nghị

Ngày 27/02/2025
1.000 chuyên gia, doanh nghiệp AI và bán dẫn sắp đến Việt Nam
1.000 chuyên gia, doanh nghiệp AI và bán dẫn sắp đến Việt Nam

Các chuyên gia, nhà khoa học, lãnh đạo từ Google, IBM, Intel, TSMC... sẽ tới Việt Nam dự hội nghị về AI và bán dẫn giữa tháng 3.

Ngày 25/02/2025
Lịch tiếp công dân Thống kê KHCN Chung tay cải cách thủ tục hành chính Điều tra nghiên cứu khoa học 2024 Phổ biến giáo dục pháp luật Phát triển và ứng dụng công nghệ sinh học Kết quả thực hiện nhiệm vụ KHCN Nhiệm vụ KHCN đang tiến hành Thông tin KHCN Du Lịch Điện Biên

Liên kết trang

PAKN đã trả lời

0

PAKN đang xử lý

1

PAKN từ chối xử lý

0