Ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
Sở khoa học và công nghệ
 SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH PHÚ THỌ
ủy ban nhân dân tỉnh phú thọ
sở khoa học và công nghệ
Thứ Hai, 16/06/2025
Từ viết tắt
Xem với cỡ chữ
Đọc bài viết
Tương phản

“Trợ lý ảo” hỗ trợ thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp


Triển khai trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, người dân không chỉ là bước tạo cơ sở pháp lý, đổi mới mạnh mẽ bộ máy hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà việc triển khai trợ lý ảo giúp cán bộ, công chức nắm vững quy trình, nhiệm vụ, quyền hạn theo từng cấp hành chính. Trên cơ sở đó, người dân có thể chủ động tra cứu, yêu cầu cung cấp dịch vụ công nhanh nhất, mọi lúc, mọi nơi - không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Công cụ này giúp nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm giải trình, đánh giá năng lực cán bộ và chất lượng phục vụ người dân, từ đó tạo cơ chế hỗ trợ toàn diện cán bộ, người dân khi cần thiết có thể gọi đường dây nóng hoặc trợ lý ảo.

Chính phủ đã yêu cầu các tập đoàn VNPT và Viettel xây dựng 2 hệ thống trợ lý ảo và chatbot để phục vụ chính quyền và người dân. Cụ thể, với trợ lý ảo của VNPT, người dân ở nhà có thể đăng ký 1.800 dịch vụ công online từ khai sinh đến thủ tục xây dựng...

Còn hệ thống chatbot của Viettel trước mắt để phục vụ cán bộ xã và tỉnh. Sẽ có khoảng 1.200 nhiệm vụ nên rất khó nhớ trong giai đoạn đầu. Chatbot sẽ hỗ trợ cán bộ tìm kiếm văn bản gốc và mẫu giấy tờ. VNPT và Viettel hoàn thiện sớm, đưa lên mạng để người dân có thể sử dụng từ 1/7/2025. Các hệ thống phải bảo mật thông tin, đảm bảo an toàn.

“Trước đó, theo chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT), Tập đoàn Công nghiệp viễn thông quân đội (Viettel) đã gấp rút chuẩn bị trợ lý ảo AI để đáp ứng nhu cầu về hỏi - đáp liên quan đến các vấn đề về phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền để phục vụ người dân, doanh nghiệp, các cơ quan, cán bộ, công chức khi tổ chức thực hiện chính quyền địa phương hai cấp”.

Gia Minh -baophutho.vn

Lượt xem: 1017



BÀI VIẾT KHÁC
Tái hiện hành trình 80 năm phát triển đất nước qua lăng kính khoa học và công nghệ
Tái hiện hành trình 80 năm phát triển đất nước qua lăng kính khoa học và công nghệ

Triển lãm thành tựu khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số sẽ diễn ra từ ngày 28/8 đến 5/9 tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm Quốc gia (VEC) ở Đông Anh (Hà Nội). Triển lãm do Bộ KH&CN chủ trì, nằm trong khuôn khổ Triển lãm thành tựu Đất nước nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 - 2/9/2025).

Ngày 28/08/2025
Công bố thành lập 3 mạng lưới đổi mới sáng tạo và chuyên gia ngành công nghệ chiến lược
Công bố thành lập 3 mạng lưới đổi mới sáng tạo và chuyên gia ngành công nghệ chiến lược

Ngày 25/8, dưới sự chủ trì của Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng, Bộ Tài chính đã tổ chức lễ công bố thành lập 3 Mạng lưới Đổi mới sáng tạo và chuyên gia ngành công nghệ chiến lược: Lượng tử (VNQuantum), an ninh mạng (ViSecurity) và hàng không, vũ trụ, thiết bị bay không người lái (UAV Việt Nam).

Ngày 25/08/2025
5 công cụ AI hữu ích ngoài ChatGPT
5 công cụ AI hữu ích ngoài ChatGPT

Trong thế giới công nghệ đang thay đổi nhanh chóng, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng trở nên phổ biến và quen thuộc với người dùng đại chúng. Khi nói đến AI, cái tên ChatGPT thường được nhắc đến đầu tiên, kèm theo đó là Gemini của Google hay Copilot của Microsoft. Tuy nhiên, ngoài những chatbot đình đám này, vẫn còn rất nhiều công cụ AI khác – tuy ít được biết đến hơn, nhưng lại cực kỳ hữu dụng trong đời sống và công việc hàng ngày.

Ngày 28/07/2025
Bộ KH&CN tài trợ đề tài tiềm năng theo định hướng sản phẩm công nghệ chiến lược
Bộ KH&CN tài trợ đề tài tiềm năng theo định hướng sản phẩm công nghệ chiến lược

Mới đây, Quỹ Phát triển khoa học và công nghệ (KH&CN) Quốc gia (NAFOSTED) trực thuộc Bộ KH&CN đã có thông báo về kế hoạch triển khai tài trợ đề tài tiềm năng theo định hướng phát triển sản phẩm công nghệ chiến lược. Theo đó, các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực KH&CN tại Việt Nam có thể đăng ký thực hiện đề tài tiềm năng theo định hướng phát triển sản phẩm công nghệ chiến lược, với nguồn tài trợ từ NAFOSTED.

Ngày 17/07/2025
Ban hành Nghị định về cơ chế, chính sách hợp tác công tư trong lĩnh vực phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
Ban hành Nghị định về cơ chế, chính sách hợp tác công tư trong lĩnh vực phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Chính phủ vừa ban hành Nghị định 180/2025/NĐ-CP ngày 1/7/2025 về cơ chế, chính sách hợp tác công tư trong lĩnh vực phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Ngày 07/07/2025
Ban hành Nghị định quy định hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và sản phẩm, dịch vụ về dữ liệu
Ban hành Nghị định quy định hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và sản phẩm, dịch vụ về dữ liệu

Chính phủ đã ban hành Nghị định số 169/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 quy định hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và sản phẩm, dịch vụ về dữ liệu.

Ngày 04/07/2025
Thông báo đường dây nóng Lịch tiếp công dân Mời tham dự CĐS 2025 ​Cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu về Bộ, ngành Tư pháp" Phổ biến giáo dục pháp luật Phát triển và ứng dụng công nghệ sinh học Chung tay cải cách thủ tục hành chính Cẩm nang tiết kiệm điện trong văn phòng - công nghiệp - toà nhà năm 2025 Cẩm nang tiết kiệm điện cho hộ gia đình Thống kê KHCN Kết quả thực hiện nhiệm vụ KHCN Nhiệm vụ KHCN đang tiến hành Thông tin KHCN Du Lịch Điện Biên

Liên kết trang

PAKN đã trả lời

0

PAKN đang xử lý

3

PAKN từ chối xử lý

0