Tập huấn sử dụng hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến

Các học viên thực hành làm quen với  hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến 

Trong tiến trình thực hiện cải cách hành chính, tiến tới thực hiện Chính phủ điện tử thì việc áp dụng hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến là khâu quan trọng. Hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hiện các giao dịch giữa tổ chức, cá nhân với cơ quan hành chính nhà nước và giữa các cơ quan hành chính nhà nước theo cơ chế “một cửa liên thông”. Thông qua hệ thống, các tổ chức, công dân, có thể chủ động thực hiện tra cứu thông tin về các thủ tục hành chính, tra cứu kết quả xử lý hồ sơ thông qua mạng internet; đồng thời giám sát, theo dõi quá trình thực hiện xử lý hồ sơ công việc đối với các cơ quan hành chính nhà nước.

Để sớm triển khai hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh, trong những năm qua, Sở Thông tin và Truyền thông đã tích cực tham mưu UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản chỉ đạo việc đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc đối với các cơ quan hành chính nhà nước, trong đó có việc triển khai hoàn thiện hạ tầng mạng nội bộ (LAN). Việc triển khai hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến trong hệ thống các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh là một bước tiến mới trong tiến trình thực hiện Chính phủ điện tử của tỉnh Phú Thọ. Để triển khai tốt hệ thống, đòi hỏi các cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin của các sở, ban, ngành, các huyện, thành, thị trong tỉnh phải nắm rõ các tính năng của hệ thống để từ đó quản trị, sử dụng hệ thống một cách thành thạo và có thể khắc phục những sự cố cơ bản trong quá trình sử dụng hệ thống tại cơ quan, đơn vị mình.

Phát biểu khai giảng khóa tập huấn, đồng chí Nguyễn Hữu Việt – Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông nhấn mạnh: Đây là phần mềm mới được Tập đoàn Bưu chính viễn thông xây dựng và triển khai. Hệ thống phần mềm được xây dựng, triển khai theo 4 cấp (chính phủ, tỉnh, huyện, xã). Đồng chí cũng khẳng định tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong xu thế hội nhập và việc xây dựng, triển khai hệ thống một cửa điện tử tích hợp các dịch vụ công trực tuyến sẽ góp phần quan trọng trong công tác công khai, minh bạch hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; nâng cao hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính, tạo chuyển biến cơ bản trong đổi mới, cải tiến tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức. Đồng chí cũng yêu cầu các học viên trong thời gian tập huấn cần tập trung nghiên cứu kỹ những nội dung được truyền đạt; trao đổi những vấn đề vướng mắc khi triển khai hệ thống tại cơ quan, đơn vị để từ đó kịp thời sửa chữa, bổ sung, khắc phục những hạn chế của hệ thống.

Sau lễ khai giảng, các học viên đã được cán bộ của Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn thực hành việc quản trị, sử dụng và các tính năng cơ bản của hệ thống như: Nhập, khai thác, tra cứu, xử lý các thủ tục hành chính trên hệ thống một cửa điện tử đối với từng sở, ban, ngành; cách thức xử lý các sự cố trong quá trình thực tế sử dụng hệ thống.

Theo kế hoạch, khóa tập huấn sẽ diễn ra từ ngày 17/11/2015 đến hết ngày 20/11/2015.