Sở Khoa học và Công nghệ nắm bắt tình hình cơ sở phục vụ kỳ họp HĐND tỉnh Phú Thọ năm 2025

Từ ngày 25 - 30/11/2025, 10 tổ công tác của Sở Khoa học và Công nghệ do các đồng chí Phó Giám đốc Sở làm trưởng đoàn đã triển khai việc nắm bắt những vấn đề cử tri và nhân dân quan tâm, cùng các khó khăn, bất cập liên quan đến lĩnh vực khoa học và công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của 148 xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Đồng chí Bùi Đức Nam - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cùng Đoàn khảo sát làm việc tại UBND phường Tân Hòa

Thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp với các sở, ngành và địa phương triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ cơ sở như tập huấn kỹ năng số, hướng dẫn sử dụng các phần mềm dùng chung, phổ biến quy trình số hóa hồ sơ; đồng thời hỗ trợ xây dựng mã vùng trồng, nhãn hiệu, tem truy xuất nguồn gốc và rà soát hạ tầng công nghệ thông tin. Những hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng và khả năng vận hành hệ thống điện tử của cán bộ cấp xã, giúp nhiều địa phương chủ động hơn trong triển khai nhiệm vụ khoa học công nghệ và chuyển đổi số phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Qua báo cáo của các xã, phường cho thấy phần lớn địa phương đã duy trì thực hiện nền nếp các quy trình xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử, áp dụng chữ ký số trong giải quyết thủ tục hành chính và cập nhật dữ liệu theo yêu cầu của tỉnh. Một số xã bước đầu triển khai các mô hình ứng dụng tiến bộ kỹ thuật trong sản xuất nông nghiệp; chủ động xây dựng kế hoạch chuyển đổi số hằng năm; từng bước hình thành thói quen làm việc trên phần mềm quản lý văn bản, phần mềm chuyên ngành và hệ thống dịch vụ công. Nhiều địa phương đánh giá việc được tập huấn và hỗ trợ trực tiếp thời gian qua đã giúp cán bộ nắm rõ hơn các thao tác, nâng tỷ lệ xử lý hồ sơ đúng hạn; một số xã vùng núi còn duy trì tuyên truyền chuyển đổi số tại thôn, bản để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công mức độ cao.

Đồng chí Nguyễn Đức Quế - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội, UBND xã Thịnh Minh báo cáo tình hình hoạt động Khoa học và Công nghệ tại xã Thịnh Minh

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, thực tiễn tại cơ sở cũng cho thấy nhiều khó khăn và vướng mắc đang đặt ra. Một số xã như Tân Mai gặp tình trạng thiếu cán bộ chuyên môn, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý hồ sơ điện tử. Nhiều địa phương miền núi như Pà Cò, Mường Bi, Mường Hoa cho biết dù đã được tập huấn nhưng khi áp dụng vào các tình huống phát sinh thực tế vẫn gặp lúng túng do biểu mẫu, quy trình chuyên ngành liên tục thay đổi. Việc vận hành hệ thống điện tử ở một số nơi bị ảnh hưởng bởi đường truyền không ổn định, thiết bị cũ hoặc còn “lõm sóng”, như phản ánh tại xã Vân Sơn và xã Toàn Thắng.

Ngoài ra, nhiều xã phản ánh phần mềm dùng chung còn bất cập, chưa thuận tiện trong thao tác; có thời điểm hệ thống dịch vụ công phản hồi chậm khi kết nối với cơ sở dữ liệu Trung ương. Trong lĩnh vực sản xuất, các xã Bao La, Mường Bi, Pà Cò mong muốn được hỗ trợ nhiều hơn trong xây dựng mã vùng trồng, tem truy xuất nguồn gốc, mô hình kỹ thuật mới và kiểm soát chất lượng vật tư nông nghiệp. Một số địa phương đề nghị sớm hoàn thiện hướng dẫn chuyên môn để cấp xã có cơ sở triển khai thống nhất, đồng bộ.

Qua tổng hợp từ các xã, phường, nhiều kiến nghị chung được gửi tới Sở Khoa học và Công nghệ và UBND tỉnh nhằm tháo gỡ những vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ. Địa phương đề nghị tỉnh tiếp tục quan tâm bố trí kinh phí để đầu tư trang thiết bị, đường truyền và hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin cho cấp xã; hỗ trợ xây dựng Trung tâm Phục vụ hành chính công đạt chuẩn và triển khai các nền tảng dùng chung ổn định, đồng bộ. Nhiều xã mong muốn được tổ chức các lớp đào tạo chuyên sâu về kỹ năng số, an toàn thông tin, hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến; đồng thời đề nghị ban hành bộ tài liệu, biểu mẫu chuẩn hóa, đặc biệt trong các lĩnh vực như sở hữu trí tuệ, an toàn bức xạ và lập hồ sơ điện tử. Các địa phương cũng kiến nghị sớm có hướng dẫn về vị trí việc làm và chế độ cho cán bộ phụ trách chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, các xã đề nghị đơn vị cung cấp giải pháp và hạ tầng viễn thông nâng cấp, tối ưu phần mềm iOffice và hệ thống một cửa, khắc phục các lỗi phát sinh trong lĩnh vực đất đai, hộ tịch; mở rộng vùng phủ sóng, xử lý các điểm “lõm sóng” để đảm bảo đường truyền ổn định tới các thôn, bản. Một số xã vùng sâu mong muốn được hỗ trợ mô hình khoa học công nghệ ứng dụng trong sản xuất, xây dựng mã vùng trồng, tem truy xuất nguồn gốc và được hướng dẫn nhiều hơn về cách đưa sản phẩm lên các nền tảng số nhằm thúc đẩy tiêu thụ nông sản.

Những phản ánh, kiến nghị từ địa phương là cơ sở quan trọng để Sở Khoa học và Công nghệ tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh phục vụ Kỳ họp thứ hai HĐND tỉnh. Đồng thời có cái nhìn toàn diện, thực tế, làm cơ sở xây dựng các giải pháp phù hợp nhằm tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ địa phương nâng cao hiệu quả triển khai nhiệm vụ khoa học công nghệ và chuyển đổi số trong thời gian tới.

Mai Anh