Phú Thọ từng bước khẳng định vị thế “điểm sáng” trong phát triển kinh tế số của khu vực Trung du miền núi phía Bắc

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành xu thế tất yếu trên toàn cầu, kinh tế số đang là “đòn bẩy” quan trọng giúp các địa phương tăng tốc phát triển, thích ứng linh hoạt với biến động và mở ra không gian tăng trưởng mới. Tại Phú Thọ, quá trình xây dựng nền kinh tế số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần đổi mới mô hình tăng trưởng, nâng cao năng suất lao động và tạo nền tảng vững chắc cho phát triển bền vững.

Viễn thông Phú Thọ giới thiệu các giải pháp chuyển đổi số đến doanh nghiệp

Xây nền hạ tầng số - bước đi tiên phong

Từ khi sáp nhập và tái cấu trúc không gian phát triển, Phú Thọ đã hình thành hệ sinh thái khoa học - công nghệ và chuyển đổi số quy mô lớn hơn, đồng bộ hơn. Hạ tầng viễn thông, công nghệ thông tin và dữ liệu nền tảng được đầu tư mạnh mẽ, tạo tiền đề cho sự bứt phá của kinh tế số.

Mạng truyền số liệu chuyên dùng được triển khai đến 100% xã, phường. Toàn tỉnh có 10.236 trạm BTS; phủ sóng 3G, 4G đạt 99% diện tích toàn tỉnh; phát sóng 170 trạm 5G tại các trung tâm đô thị, du lịch trọng điểm. Tỷ lệ điện thoại thông minh trên dân số đạt 89%. Cùng với đó, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối liên thông, tạo điều kiện cho việc quản lý, chia sẻ và khai thác dữ liệu hiệu quả.

Trên nền tảng đó, các doanh nghiệp công nghệ và viễn thông đã chủ động xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và giải pháp số, hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai chuyển đổi số toàn diện trong sản xuất - kinh doanh. Điển hình như VNPT Phú Thọ đã triển khai hàng loạt giải pháp đồng bộ, mang lại những kết quả tích cực như: Số hóa toàn diện hệ thống quản lý nội bộ. Toàn bộ các quy trình quản lý, điều hành, từ quản lý nhân sự, kế toán tài chính, đến vận hành, quản trị... đều được chuyển lên môi trường số. Việc cung cấp đầy đủ các công cụ, nền tảng số cho nhân viên đã giúp tăng năng suất lao động, tối ưu hóa chi phí vận hành và cung cấp số liệu theo thời gian thực, phục vụ đắc lực công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo doanh nghiệp trên mọi lĩnh vực, giúp đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác. VNPT Phú Thọ cũng triển khai ứng dụng AI trong chăm sóc khách hàng, tự động hóa việc tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông qua các chatbot thông minh và hệ thống tổng đài ảo. Ứng dụng này giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhờ khả năng phản hồi tức thì 24 giờ/7 ngày, giảm thiểu thời gian chờ đợi, đảm bảo dịch vụ được cung cấp kịp thời, chính xác.

Đặc biệt, từ đầu tháng 9/2025, Phú Thọ đã thí điểm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp. Các hệ thống trợ lý ảo AI được cài đặt và vận hành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực 1, 2, 3 và một số xã, phường. Đến hết tháng 9/2025, hệ thống đã ghi nhận hơn 2.000 yêu cầu hỏi đáp từ cán bộ, 1.024 yêu cầu từ công dân và 974 hồ sơ được hỗ trợ sàng lọc, kiểm tra thành phần giấy tờ.

Viettel Phú Thọ lắp đặt, phát sóng trạm BTS 5G trên địa bàn phường Việt Trì

Đặc biệt, thanh toán số đã trở thành thói quen phổ biến trong nhiều lĩnh vực của đời sống. 100% cơ quan hành chính công, cơ sở y tế, trường học, siêu thị trên địa bàn tỉnh đã áp dụng giao dịch không dùng tiền mặt; gần 100% giao dịch nộp thuế thực hiện qua tài khoản ngân hàng. Các tổ chức tín dụng không ngừng mở rộng tiện ích, miễn giảm phí và đa dạng hóa các hình thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử, Internet Banking, thẻ trả trước… Giai đoạn 2022 - 2025, số lượng giao dịch không dùng tiền mặt tăng bình quân 33% mỗi năm - con số cho thấy bước tiến mạnh mẽ trong quá trình số hóa tài chính tại địa phương.

Chuyển đổi trong mọi lĩnh vực kinh tế

Nền tảng hạ tầng số được đầu tư đồng bộ, kết nối rộng khắp chính là “mạch máu” nuôi dưỡng kinh tế số Phú Thọ phát triển vững vàng. Trong lĩnh vực công nghiệp, công nghiệp công nghệ thông tin đang trở thành ngành nền tảng thúc đẩy kinh tế số. Tổng giá trị xuất khẩu sản phẩm công nghiệp số ước đạt hơn 6,7 tỷ USD/năm; trên địa bàn có gần 600 doanh nghiệp hoạt động trong sản xuất linh kiện điện tử, phát triển phần mềm, nội dung số và các giải pháp công nghệ. Sự xuất hiện của nhiều doanh nghiệp quy mô lớn, có năng lực công nghệ cao đã góp phần gia tăng giá trị sản xuất công nghiệp và định hình rõ nét nền công nghiệp số của tỉnh.

Công ty cổ phần Vật tư tổng hợp Vĩnh Phú sử dụng Hệ thống quản lý văn bản điều hành (VNPT iOffice) do VNPT phát triển

Nhiều doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực truyền thống cũng đang chủ động “chuyển mình số hóa”. Công ty cổ phần Takao Granite (xã Hiền Quan) - đơn vị chuyên sản xuất gạch men, ngói tráng men cao cấp với sản lượng khoảng 15 triệu m²/năm - là một ví dụ điển hình. Ông Kiều Quang Đạt - Giám đốc Hành chính nhân sự công ty chia sẻ: Chúng tôi đã áp dụng các giải pháp số trong nhiều khâu sản xuất; dây chuyền tự động hóa đạt hơn 95%. Việc ứng dụng phần mềm quản trị và máy móc lập trình tự động không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả, giúp doanh nghiệp gia tăng sức cạnh tranh và bắt nhịp nhanh hơn với xu thế kinh tế số.

Ở khu vực nông nghiệp, chuyển đổi số đang giúp các sản phẩm đặc trưng của Phú Thọ vươn xa hơn trên thị trường. Nhiều sản phẩm nông nghiệp đã được gắn tem truy xuất nguồn gốc, quảng bá và phân phối trên các nền tảng trực tuyến, vừa đảm bảo minh bạch, vừa nâng cao giá trị thương hiệu.

Cùng với nông nghiệp, lĩnh vực thương mại, dịch vụ và du lịch cũng đang thay đổi rõ rệt. Việc mua sắm trực tuyến, thanh toán điện tử và nhận diện sản phẩm bằng công nghệ số đã trở nên quen thuộc, góp phần nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng và hình thành thói quen giao dịch mới trong xã hội. Ngành Du lịch Phú Thọ đã đưa vào vận hành Cổng Thông tin du lịch thông minh, cung cấp cơ sở dữ liệu đồng bộ với các điểm đến du lịch, cơ sở lưu trú, điểm ẩm thực đặc trưng và hàng trăm đơn vị dịch vụ giải trí, mua sắm trên toàn địa bàn.

Các doanh nghiệp du lịch, cơ sở lưu trú và nhà hàng trên địa bàn cũng đang chủ động chuyển đổi mô hình kinh doanh. Khoảng 65% khách sạn, homestay và khu nghỉ dưỡng hiện đã áp dụng hình thức đặt phòng trực tuyến, thanh toán không tiền mặt; nhiều đơn vị còn xây dựng website riêng, kết nối với mạng xã hội để quảng bá sản phẩm. Mô hình “du lịch cộng đồng thông minh” cũng đang được nhân rộng tại các huyện vùng cao và nông thôn mới như Thanh Thủy, Tam Nông hay Mai Châu - Tân Lạc. Người dân địa phương được tập huấn sử dụng điện thoại thông minh, mã QR, thanh toán điện tử và mạng xã hội để quảng bá sản phẩm OCOP, ẩm thực đặc trưng và dịch vụ homestay. Từ đó, mỗi người dân trở thành một hướng dẫn viên du lịch, một đại sứ giới thiệu văn hóa quê hương đến bạn bè khắp nơi.

Dây chuyền sản xuất hiện đại, tự động hóa cao tại Công ty cổ phần Takao Granite

Với tầm nhìn dài hạn, Phú Thọ đang tiếp tục thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số toàn diện, coi đây là hướng đi chiến lược để tạo ra tăng trưởng mới. Tỉnh xác định trọng tâm là hoàn thiện hạ tầng khoa học - công nghệ, khuyến khích đổi mới sáng tạo và phát triển nguồn nhân lực số chất lượng cao, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong cộng đồng doanh nghiệp.

Mục tiêu đặt ra đến năm 2030, kinh tế số chiếm tối thiểu 30% GRDP - một chỉ tiêu thể hiện rõ quyết tâm của tỉnh trong quá trình kiến tạo nền kinh tế hiện đại, hội nhập sâu rộng và bền vững.

Từ hạ tầng đồng bộ, sự lan tỏa mạnh mẽ của công nghệ đến nỗ lực không ngừng của chính quyền và doanh nghiệp, Phú Thọ đang khẳng định vị thế là điểm sáng trong phát triển kinh tế số của khu vực Trung du miền núi phía Bắc - sẵn sàng cho bước tiến mới trong kỷ nguyên kinh tế số.

Theo phutho.gov.vn