Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ góp phần đưa chính quyền hai cấp vận hành thông suốt, hiệu quả

Sau hơn 3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, ngành Khoa học và Công nghệ Phú Thọ đã thể hiện vai trò nòng cốt trong việc tham mưu, kết nối, đồng bộ hạ tầng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, góp phần giúp hệ thống chính quyền vận hành thông suốt, hiệu quả, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Sở Khoa học và Công nghệ đã chủ động tham mưu Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh chỉ đạo rà soát, đánh giá, xây dựng và ban hành các nghị quyết, chương trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phù hợp với thực tiễn địa phương sau sáp nhập. Các văn bản được ban hành kịp thời, đồng bộ, tạo cơ sở pháp lý vững chắc và định hướng thống nhất cho hoạt động chuyển đổi số trên toàn tỉnh.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Vĩnh Yên hướng dẫn người dân thao tác trên Cổng dịch vụ công 

Công tác chuyển đổi số được quan tâm, thúc đẩy mạnh mẽ, góp phần đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành của chính quyền hai cấp. Mạng truyền số liệu chuyên dùng và hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đã được triển khai đến 148 xã, phường; hạ tầng công nghệ thông tin tại cơ sở được rà soát, đánh giá toàn diện và đề xuất phương án đầu tư, nâng cấp, đảm bảo đáp ứng yêu cầu vận hành trong môi trường số. Các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh được triển khai đồng bộ, thống nhất đến 100% cơ quan cấp tỉnh và cấp xã; toàn bộ văn bản hành chính được gửi, nhận trên môi trường điện tử, giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, giảm chi phí và tăng tính minh bạch.

Công tác cấp phát, quản lý chữ ký số được triển khai chặt chẽ, bảo đảm an toàn thông tin và đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền điện tử. Tính đến ngày 07/10/2025, Sở Khoa học và Công nghệ đã tiếp nhận, hỗ trợ thay đổi thông tin 6.492 chữ ký số; tiếp nhận đăng ký cấp mới 2.051 chữ ký số. Việc quản lý, sử dụng chữ ký số đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp xã đã góp phần tăng tốc độ xử lý văn bản điện tử và đảm bảo tính pháp lý, bảo mật trong điều hành công vụ.

Kết quả đánh giá các điều kiện vận hành Trung tâm hành chính công cấp xã trên Hệ thống thông tin giám sát, đánh giá thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ghi nhận Phú Thọ đạt nhiều kết quả nổi bật. Tính đến ngày 08/10/2025, mức độ “phủ xanh” các xã, phường, tỉnh Phú Thọ xếp thứ 2/34 tỉnh, thành phố với 148/148 xã, phường đạt chuẩn. Về tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến, Phú Thọ xếp thứ 16/34 tỉnh, thành phố với 706.664/858.011 hồ sơ nộp trực tuyến (đạt 82,36%), tổng số hồ sơ đã trả kết quả đạt 785.692 hồ sơ, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đại diện VNPT Phú Thọ tham luận Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nâng cao hiệu quả điều hành chính quyền 2 cấp tỉnh Phú Thọ tại Hội thảo “Để chuyển đổi số gần dân hơn” do Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức ngày 09/10/2025 

Công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục được chú trọng. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tổ chức 4 khóa đào tạo trực tuyến và 7 lớp trực tiếp cho hơn 4.700 lượt cán bộ về nghiệp vụ xử lý hồ sơ điện tử, quản lý và sử dụng chữ ký số; đồng thời phối hợp với VNPT Phú Thọ tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng số và vận hành các hệ thống thông tin mới cho hơn 5.000 cán bộ cấp xã tại 148 điểm cầu, đảm bảo sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của mô hình chính quyền hai cấp.

Cùng với sự hướng dẫn, hỗ trợ sát sao của ngành Khoa học và Công nghệ, các địa phương đã chủ động ứng dụng nền tảng số trong mọi hoạt động hành chính, giúp chính quyền hai cấp vận hành thông suốt, hiệu quả. Anh Nguyễn Đức Cảnh - công chức Văn phòng UBND xã Hải Lựu chia sẻ: “Chuyển đổi số đã giúp cải thiện rõ rệt hiệu quả công việc của cán bộ, công chức. Nhiều quy trình trước đây thực hiện thủ công, nay được tự động hóa trên phần mềm, giảm đáng kể lượng giấy tờ và thời gian xử lý, đồng thời giúp cán bộ tập trung hơn cho công tác chuyên môn.”

Theo anh Cảnh, sự hỗ trợ của ngành Khoa học và Công nghệ trong việc triển khai các hệ thống thông tin, đào tạo kỹ năng số và cung cấp chữ ký số cho cán bộ cấp xã đã tạo nền tảng vững chắc cho quá trình vận hành chính quyền số. “Người dân giờ đây được tiếp cận dịch vụ công trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, không phải đi lại nhiều. Các lĩnh vực như y tế, giáo dục, an sinh xã hội cũng được số hóa, giúp người dân dễ dàng tra cứu, đăng ký và nhận kết quả nhanh chóng hơn” - anh chia sẻ thêm.

Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ đã chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan thành lập 10 Tổ giúp việc phụ trách, theo dõi, hướng dẫn hoạt động phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tại các xã, phường trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, 148 Tổ công nghệ số cộng đồng và phản ứng nhanh với hơn 1.036 thành viên cũng được thành lập, trực tiếp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Các đồng chí: Bùi Đức Nam - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; Trần Thị Quốc Hiền - Phó Vụ trưởng vụ Kinh tế và Xã hội số trao giấy chứng nhận, tặng hoa chúc mừng cho 3 xã thành lập đội hỗ trợ phản ứng nhanh, triển khai phương án phục vụ tại chỗ trọn gói để hỗ trợ người dân yếu thế sớm và hiệu quả nhất, gồm: Xã Tam Nông, Xã Hải Lựu, Phường Hòa Bình

Với những kết quả đạt được trong thời gian ngắn, ngành Khoa học và Công nghệ Phú Thọ đã khẳng định vai trò tiên phong trong quá trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Đây là nền tảng quan trọng để chính quyền hai cấp của tỉnh tiếp tục vận hành thông suốt, hiệu quả, hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, góp phần đưa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị đi vào cuộc sống, thúc đẩy phát triển bền vững trong thời kỳ mới.

                                                                                                Mai Anh